Y si te has preguntado: Que es el servicio 119? como funciona? cual es utilidad? Aquí te dejamos algunos datos útiles sobre el tema.

El MTC (Ministerio de Transportes y Comunicaciones) activará hoy el sistema 119, a través del cual se podrá ensayar el uso del mensaje de voz a fin de no saturar las redes de telefonía.

Objetivo del Sistema 119

• El objetivo principal es enseñar a la población los tres pasos fundamentales a seguir ante una emergencia. El primero de ellos es enviar mensajes de texto, ya que es un canal de comunicación muy eficiente y, dado que consume recursos mínimos, tiene mejores posibilidades de llegar a su destino en un entorno de congestión.
• El segundo consiste en utilizar el Internet, si disponemos de este servicio, para enviar correos electrónicos y/o comunicarse vía chat, Facebook, Tiwter, etc. Al igual que los mensajes de texto, este canal consume un ancho de banda mínimo frente a una comunicación de voz.
• El tercer y último paso es, excepcionalmente, si nos encontramos en la zona de la emergencia, marcar el 119 y dejar un mensaje de voz a nuestros familiares.

¿Cómo acceder al servicio 119?

1. Primero tienen que acordar en familia el número al que van a llamar para dejar grabado el mensaje de voz.
2. Para un celular tienen que marcar: 119 + 1+ Número de celular elegido y dejar el mensaje.
3. Para escuchar el mensaje de voz grabado de un celular, marca: 119 +2 + Número celular elegi2do.
4. También pueden dejar y escuchar un mensaje utilizando el 119 desde un teléfono fijo. Esta vez empleas el mismo procedimiento anteponiendo el númor de teléfono fijo el código de cada ciudad.

Recomendaciones Adicionales:

Además, el MTC recomienda no llamar, y menos insistir en los casos que la llamada no se concreta porque ello congestiona aún más la red. En una situación de emergencia, la comunicación es un recurso escaso y debe ser usada con responsabilidad.